Microsoft Edge est un navigateur populaire développé par Microsoft, mais comme tout logiciel, il peut parfois rencontrer des problèmes. L’un des problèmes les plus courants auxquels les utilisateurs sont confrontés est le blocage des vidéos lorsqu’ils regardent du contenu en ligne.
Ce problème peut en effet être assez frustrant, mais heureusement, il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème. Dans cet article spécial ici de Coliseu Geek, explorons différentes manières de résoudre les problèmes de plantage des vidéos dans Microsoft Edge.
1 – Désactiver l’accélération matérielle
L'accélération matérielle est une technologie qui permet de transférer les tâches de traitement graphique du CPU (unité centrale de traitement) vers le GPU (unité de traitement graphique) de votre ordinateur.
Cela peut améliorer considérablement les performances lors de la gestion de graphiques et de vidéos lourds, rendant l'expérience de navigation plus fluide. Cependant, dans certains cas, l'accélération matérielle peut entraîner des problèmes de compatibilité entraînant le blocage des vidéos dans Microsoft Edge.
- Ouvrez Microsoft Edge : assurez-vous que le navigateur Microsoft Edge est ouvert.
- Paramètres d'accès : cliquez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre du navigateur pour ouvrir le menu. Cliquez ensuite sur « Paramètres » en bas du menu.
- Faites défiler vers le bas : sur la page Paramètres, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez la section « Système ». Ceci est généralement situé au bas de la page.
- Désactiver l'accélération matérielle : vous verrez une option appelée "Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible". C'est ici que vous pouvez désactiver l'accélération matérielle. Cliquez sur la bascule à côté de cette option pour la désactiver.
- Redémarrez Microsoft Edge : Après avoir désactivé l'accélération matérielle, il est recommandé de redémarrer Microsoft Edge pour appliquer les modifications.
- Tester la lecture vidéo : maintenant que l’accélération matérielle est désactivée, testez la lecture vidéo dans Microsoft Edge. Vérifiez si le problème de plantage vidéo est résolu.
Bien que l'accélération matérielle soit une technologie utile pour améliorer les performances graphiques, il existe des cas où elle peut entraîner des problèmes de compatibilité avec des pilotes GPU obsolètes ou des configurations matérielles spécifiques. En désactivant l'accélération matérielle, vous transférez le traitement graphique vers le processeur, qui peut être plus compatible avec une plus large gamme de systèmes.
Il est important de noter que la désactivation de l'accélération matérielle est une solution à des problèmes spécifiques. Dans de nombreux cas, l’accélération matérielle permet d’améliorer les performances du navigateur. Ainsi, si vous n'êtes pas confronté à des problèmes de plantage vidéo, il est conseillé de laisser l'accélération matérielle activée pour une expérience de navigation plus fluide.
2 – Vérifiez votre connexion Internet
Avant d'enquêter sur les problèmes de navigateur, il est important de vérifier votre connexion Internet. Une connexion lente ou instable peut provoquer des plantages vidéo. Suivez ces étapes:
- Vérifiez si vous êtes connecté à Internet.
- Testez votre vitesse de connexion à l'aide d'un service comme Speedtest. Si la vitesse est nettement inférieure à celle prévue, contactez votre fournisseur de services Internet.
- Assurez-vous que d'autres appareils ou programmes d'arrière-plan ne consomment pas toute la bande passante de votre connexion.
3 – Mettre à jour Microsoft Edge
Il est important de garder Microsoft Edge à jour pour garantir que vous disposez des dernières corrections de bogues et améliorations de performances. Suivez ces étapes pour mettre à jour votre navigateur :
- Cliquez sur le menu dans le coin supérieur droit (trois points) de Microsoft Edge.
- Accédez à « Aide et commentaires », puis sélectionnez « À propos de Microsoft Edge ».
- Le navigateur vérifiera automatiquement les mises à jour disponibles. S’il y en a, il les installera automatiquement.
4 – Désactivez les extensions et les modules complémentaires
Les extensions et les modules complémentaires peuvent provoquer des conflits entraînant des problèmes de plantage vidéo. Essayez de désactiver ou de supprimer les extensions une par une pour identifier si l'une d'entre elles est à l'origine du problème. Suivez ces étapes:
- Cliquez sur le menu dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge (trois points).
- Allez dans « Extensions ».
- Désactivez ou supprimez les extensions une par une et testez si le problème persiste après chaque action.
5 – Vider le cache et les cookies
L'accumulation de données temporaires, telles que le cache et les cookies, peut affecter les performances du navigateur. La suppression de ces données peut résoudre les problèmes de plantage. Suivez ces étapes:
- Cliquez sur le menu dans le coin supérieur droit de Microsoft Edge (trois points).
- Aller aux paramètres".
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Confidentialité, recherche et services ».
- Dans « Effacer les données de navigation », sélectionnez les options « Cookies et données du site » et « Images et fichiers mis en cache ».
- Cliquez sur « Effacer ».
6 – Vérifiez les paramètres vidéo et matériels
Assurez-vous que les paramètres vidéo et matériels de votre ordinateur sont optimisés pour la lecture vidéo. Mettez à jour les pilotes de votre carte graphique et assurez-vous que votre matériel répond à la configuration minimale requise pour le site Web ou l'application de streaming que vous utilisez.
7 – Utilisez un navigateur alternatif
Si le problème persiste sur Microsoft Edge, envisagez d'utiliser un autre navigateur tel que Google Chrome ou Mozilla Firefox pour regarder des vidéos. Cela peut aider à déterminer si le problème est lié au navigateur lui-même.
8 – Vérifiez le site Web ou l’application
Parfois, le problème de plantage vidéo peut être causé par le site Web ou l'application que vous utilisez. Assurez-vous que le problème ne se produit pas sur d'autres sites ou applications de streaming. Si le problème persiste partout, il s'agit probablement d'un problème de navigateur.
9 – Mettre à jour le système d'exploitation
Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour avec les dernières mises à jour de sécurité et de performances. Les problèmes du système d'exploitation peuvent affecter la fonctionnalité du navigateur.
Les problèmes de plantage vidéo dans Microsoft Edge peuvent être frustrants, mais peuvent généralement être résolus en suivant les étapes mentionnées ci-dessus. Assurez-vous de vérifier votre connexion Internet, de maintenir votre navigateur et vos pilotes à jour, de gérer les extensions et de vider votre cache régulièrement.
Si le problème persiste, pensez à contacter votre Assistance technique Microsoft Edge ou explorez les forums d'assistance en ligne pour obtenir une aide supplémentaire. Avec de la patience et de la persévérance, vous pouvez profiter d'une expérience de visionnage vidéo fluide sur Microsoft Edge.
