Microsoft Edge is een populaire browser die is ontwikkeld door Microsoft, maar zoals bij elke software kan deze af en toe problemen ondervinden. Een van de meest voorkomende problemen waarmee gebruikers worden geconfronteerd, is dat video's vastlopen wanneer ze online inhoud bekijken.
Dit probleem kan inderdaad behoorlijk frustrerend zijn, maar gelukkig zijn er verschillende oplossingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen. In dit speciale artikel hier uit Coliseu GeekLaten we verschillende manieren verkennen om problemen met video's die crashen in Microsoft Edge op te lossen.
1 – Schakel hardwareversnelling uit
Hardwareversnelling is een technologie waarmee grafische verwerkingstaken kunnen worden overgedragen van de CPU (centrale verwerkingseenheid) naar de GPU (grafische verwerkingseenheid) van uw computer.
Dit kan de prestaties aanzienlijk verbeteren bij het omgaan met zware afbeeldingen en video's, waardoor de browse-ervaring soepeler wordt. In sommige gevallen kan hardwareversnelling echter compatibiliteitsproblemen veroorzaken die ertoe leiden dat video's crashen in Microsoft Edge.
- Open Microsoft Edge: Zorg ervoor dat de Microsoft Edge-browser geopend is.
- Toegangsinstellingen: Klik op het pictogram met de drie stippen in de rechterbovenhoek van het browservenster om het menu te openen. Klik vervolgens op “Instellingen” onderaan het menu.
- Omlaag scrollen: Blader op de pagina Instellingen omlaag totdat u het gedeelte 'Systeem' vindt. Deze bevindt zich meestal onderaan de pagina.
- Schakel hardwareversnelling uit: u ziet een optie genaamd "Gebruik hardwareversnelling indien beschikbaar". Hier kunt u hardwareversnelling uitschakelen. Klik op de schakelaar naast deze optie om deze uit te schakelen.
- Start Microsoft Edge opnieuw: Nadat u hardwareversnelling hebt uitgeschakeld, wordt aanbevolen dat u Microsoft Edge opnieuw start om de wijzigingen toe te passen.
- Test het afspelen van video: Nu hardwareversnelling is uitgeschakeld, kunt u het afspelen van video testen in Microsoft Edge. Controleer of het probleem met het crashen van de video is opgelost.
Hoewel hardwareversnelling een nuttige technologie is om de grafische prestaties te verbeteren, zijn er gevallen waarin dit compatibiliteitsproblemen met verouderde GPU-stuurprogramma's of specifieke hardwareconfiguraties kan veroorzaken. Door hardwareversnelling uit te schakelen, verplaatst u de grafische verwerking terug naar de CPU, die mogelijk beter compatibel is met een groter aantal systemen.
Het is belangrijk op te merken dat het uitschakelen van hardwareversnelling een oplossing is voor specifieke problemen. In veel gevallen is hardwareversnelling gunstig voor het verbeteren van de browserprestaties. Dus als u geen problemen ondervindt bij het crashen van video's, is het raadzaam om hardwareversnelling ingeschakeld te houden voor een soepelere browse-ervaring.
2 – Controleer uw internetverbinding
Voordat u browserproblemen onderzoekt, is het belangrijk om uw internetverbinding te controleren. Een langzame of onstabiele verbinding kan videocrashes veroorzaken. Volg deze stappen:
- Controleer of u verbonden bent met internet.
- Test uw verbindingssnelheid met een dienst zoals Speedtest. Als de snelheid aanzienlijk lager is dan verwacht, neem dan contact op met uw internetprovider.
- Zorg ervoor dat andere apparaten of achtergrondprogramma's niet de volledige bandbreedte van uw verbinding in beslag nemen.
3 – Update Microsoft Edge
Het up-to-date houden van Microsoft Edge is belangrijk om ervoor te zorgen dat u over de nieuwste bugfixes en prestatieverbeteringen beschikt. Volg deze stappen om uw browser bij te werken:
- Klik op het menu in de rechterbovenhoek (drie stippen) van Microsoft Edge.
- Ga naar “Help en feedback” en selecteer vervolgens “Over Microsoft Edge”.
- De browser controleert automatisch op beschikbare updates. Als dat het geval is, worden deze automatisch geïnstalleerd.
4 – Schakel extensies en add-ons uit
Extensies en add-ons kunnen conflicten veroorzaken die leiden tot problemen met het crashen van video's. Probeer de extensies één voor één uit te schakelen of te verwijderen om te bepalen of een van deze het probleem veroorzaakt. Volg deze stappen:
- Klik op het menu in de rechterbovenhoek van Microsoft Edge (drie stippen).
- Ga naar “Extensies”.
- Schakel extensies één voor één uit of verwijder ze en test of het probleem na elke actie blijft bestaan.
5 – Cache en cookies wissen
De accumulatie van tijdelijke gegevens, zoals cache en cookies, kan de browserprestaties beïnvloeden. Het wissen van deze gegevens kan crashproblemen oplossen. Volg deze stappen:
- Klik op het menu in de rechterbovenhoek van Microsoft Edge (drie stippen).
- Ga naar Instellingen".
- Scroll naar beneden en klik op ‘Privacy, zoeken en services’.
- Selecteer in “Browsegegevens wissen” de opties “Cookies en sitegegevens” en “Afbeeldingen en bestanden in cache”.
- Klik op “Wissen”.
6 – Controleer de video- en hardware-instellingen
Zorg ervoor dat de video- en hardware-instellingen van uw computer zijn geoptimaliseerd voor het afspelen van video. Update de stuurprogramma's van uw grafische kaart en zorg ervoor dat uw hardware voldoet aan de minimale vereisten voor de website of streaming-app die u gebruikt.
7 – Gebruik een alternatieve browser
Als het probleem zich blijft voordoen in Microsoft Edge, overweeg dan om een alternatieve browser zoals Google Chrome of Mozilla Firefox te gebruiken om video's te bekijken. Dit kan helpen bepalen of het probleem verband houdt met de browser zelf.
8 – Controleer de website of applicatie
Soms kan het probleem met het crashen van de video worden veroorzaakt door de website of app die u gebruikt. Zorg ervoor dat het probleem zich niet voordoet op andere streamingsites of -apps. Als het probleem zich overal blijft voordoen, is het hoogstwaarschijnlijk een browserprobleem.
9 – Update het besturingssysteem
Zorg ervoor dat uw besturingssysteem up-to-date is met de nieuwste beveiligings- en prestatie-updates. Problemen met het besturingssysteem kunnen de functionaliteit van de browser beïnvloeden.
Problemen met videocrashes in Microsoft Edge kunnen frustrerend zijn, maar kunnen meestal worden opgelost door de hierboven genoemde stappen te volgen. Zorg ervoor dat u uw internetverbinding controleert, uw browser en stuurprogramma's up-to-date houdt, extensies beheert en uw cache regelmatig leegmaakt.
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met uw Technische ondersteuning voor Microsoft Edge of verken online ondersteuningsforums voor aanvullende hulp. Met geduld en doorzettingsvermogen kunt u genieten van een soepele videokijkervaring op Microsoft Edge.
